ลูกค้าที่สนใจสามารถสมัครบัตรเครดิต SCB ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. 1. แอป SCB EASY (Download)
   - เข้าสู่แอป SCB EASY
   - เลือกสมัครสินเชื่อ และบัตรเครดิต
   - ล๊อกอิน เพื่อเข้าใช้งาน
   - เลือกบัตรเครดิต
   - กดสมัคร
   - เลือกหน้าบัตรที่ต้องการสมัคร
   - กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนจากนั้นกดยืนยันการสมัคร
2. 2. Website www.scb.co.th
   - เข้าสู่หน้าเวบไซต์ SCB
   - คลิกผลิตภัณฑ์ของเรา >> เลือกบัตร >> บัตรเครดิต
   - เลือกดูข้อมูลบัตรเครดิตทั้งหมด
   - เลือกหน้าบัตรที่คุณต้องการ
   - ตรวจสอบสิทธิ์ประโยชน์ เงื่อนไขต่างๆ
   - กด ปุ่ม สมัคร แล้วกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
3. 3. สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ

ทั้งนี้ ท่านสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการสมัคร ค่าธรรมเนียมบริการต่างๆได้บนเวบไซต์ของธนาคารโดยเลือกดูข้อมูลบัตรเครดิตที่ท่านสนใจ ตรวจสอบข้อมูลบัตรเครดิต และคุณสมบัติผู้สมัคร คลิก https://www.scb.co.th/th/personal-banking/cards/credit-cards/all-cards.html

ท่านสามารถเปิดใช้งานบัตรเครดิตได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. 1. แอป SCB EASY
   ขั้นตอนการเปิดใช้งานบัตรผ่านแอป SCB EASY คลิก
   https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/credit-card-activation.html
2. 2. LINE@SCB Connect
   ขั้นตอนการใช้บริการ SCB Connect คลิก
   https://connect.scb/#/tutorial
3. 3. ระบบอัตโนมัติ โทร. 02-777-7678 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
   ข้อมูลที่ต้องเตรียมพร้อมกรณีต้องการเปิดใช้งานบัตรผ่านระบบอัตโนมัติ
   1. หมายลขบัตรประชาชน
   2. วันเดือนปีเกิด
   3. หมายเลขบัตรเครดิต
   4. วงเงินที่ได้รับ
   5. วันที่หมดอายุของบัตร

ทั้งนี้ ท่านสามารถตรวจสอบขั้นตอนการเปิดใช้งานบัตรเครดิตได้ผ่านจากเอกสารแนบที่ได้ถูกจัดส่งทางไปรษณีย์ให้ท่านพร้อมกับบัตรเครดิต

ท่านสามารถตรวจสอบวงเงินคงเหลือ / วงเงินที่ใช้ไป / จำนวนเงินที่ต้องชำระ / กำหนดวันชำระเงิน ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. 1. แอป SCB EASY
   ขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลบัตรเครดิต แอป SCB EASY
   https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/credit-card-payment.html
2. 2. LINE@SCB Connect
   ขั้นตอนการใช้บริการ SCB Connect
   https://connect.scb/#/tutorial
3. SCB Call Center 02-777-7777

ท่านสามารถชำระเงินค่าบัตรเครดิตได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. ชำระผ่านแอป SCB EASY ดูวิธีการชำระค่าบัตรเครดิตผ่านแอป SCB EASY คลิก https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/credit-card-payment.html
2. ชำระด้วยบริการหักบัญชีเงินฝากธนาคารไทยพาณิชย์อัตโนมัติ
   *ธนาคารจะหักเงินจากบัญชีเงินฝากของท่านเพื่อชำระยอดบัตรเครดิตในวันครบกำหนดชำระของแต่ละเดือน กรณีต้องการชำระยอดฯ ผ่านช่องทางอื่น ๆ กรุณาดำเนินการก่อนถึงวันครบกำหนดชำระ เพื่อป้องกันการหักบัญชีอัตโนมัติและชำระยอดซ้ำ
3. ชำระผ่าน SCB EASY Net (www.scbeasy.com)
4. ชำระผ่านเครื่อง ATM / CDM ของธนาคารไทยพาณิชย์
5. ชำระเป็นเงินสด หรือเช็ค ที่เคาน์เตอร์ของธนาคารไทยพาณิชย์ ทุกสาขา (เช็คสั่งจ่าย บมจ.ธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อบัญชีบัตรเครดิต)
6. ชำระที่เคาน์เตอร์ของธนาคารกรุงไทย, ชำระผ่านเครื่อง ATM ของธนาคารกรุงไทย, ชำระทางระบบอินเตอร์เน็ตผ่านบริการ KTB Netbank ของธนาคารกรุงไทย, ชำระผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ “กรุงไทยเทเลแบงก์” ของธนาคารกรุงไทย
7. ชำระผ่านเคาน์เตอร์ของธนาคารออมสิน
8. ชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส
9. ชำระผ่านที่ทำการไปรษณีย์ ทั่วประเทศ
10. . เคาน์เตอร์รับชำระ Lotus’s และ Lotus’s go fresh ทุกสาขา
11. เคาน์เตอร์รับชำระบิ๊กซีและมินิบิ๊กซีทุกสาขา
12. สำนักงานบริการเอไอเอส ร้านเทเลวิซ และจุดชำระเงิน เอ็มเปย์ สเตชั่น
13. ตู้ทรูมันนี่, เคาน์เตอร์ทรูมันนี่เอ็กซ์เพรส, ทรูมันนี่วอลเล็ทแอปพลิเคชั่น
14. จุดรับชำระ M Bill Pay เดอะมอลล์ กรุ๊ป
15. ชำระผ่านธนาคาร/ผู้ให้บริการอื่น ที่ให้บริการรับชำระบิลข้ามธนาคาร

ธนาคารออมสิน

• กรณียอดชำระไม่เกิน 50,000 บาท/ครั้ง/บัตร/วัน คิดค่าธรรมเนียมในอัตรา ดังนี้
  - ชำระ ณ ที่ทำการสาขาในเขตกรุงเทพฯ, นนทบุรี, ปทุมธานี และ สมุทรปราการ 10 บาท/ครั้ง
  - ชำระ ณ ที่ทำการสาขาในจังหวัดอื่น ๆ 20 บาท/ครั้ง
• กรณียอดชำระเกิน 50,000 บาท/ครั้ง/บัตร/วัน คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มอีก 0.10% ของยอดชำระส่วนที่เกิน แต่สูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท

เคาน์เตอร์เซอร์วิส
(ยอดชำระสูงสุดไม่เกิน 49,000 บาท/ครั้ง/บัตร/วัน) 15 บาท/ครั้ง

ที่ทำการไปรษณีย์ ทุกสาขา
(ยอดชำระสูงสุดไม่เกิน 50,000 บาท/ครั้ง/บัตร/วัน) 10 บาท/ครั้ง

สามารถขอใบแจ้งยอดย้อนหลังได้ ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. 1. แอป SCB EASY
   ขั้นตอนการขอใบแจ้งยอดย้อนหลัง คลิก
   https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/credit-card-estatement.html
2. 2. SCB Call Center 02-777-7777

ท่านสามารถขอเปลี่ยนแปลงช่องทางรับใบแจ้งยอดจากช่องทางไปรษณีย์ เป็นช่องทาง e-mail ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. 1. แอป SCB EASY
   ขั้นตอนการขอเปลี่ยนแปลงช่องทางรับใบแจ้งยอดผ่านแอป SCB EASY คลิก
   https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/credit-card-statement-channel.html
2. 2. SCB EASY Net (www.scbeasy.com)
   ขั้นตอนการขอเปลี่ยนแปลงช่องทางรับใบแจ้งยอดผ่าน SCB EASY Net คลิก
   /content/media/personal-banking/cards/credit-cards/card-services/documents/scb-email-statement/subassets/page1.pdf
3. 3. SCB Call Center 02-777-7777

สามารถขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. 1. แอป SCB EASY
   ขั้นตอนการขอเพิ่มวงเงินชั่วคราว คลิก
   https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/credit-card-limit.html
2. 2. SCB Call Center 02-777-7777
3. 3. สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ ทั่วประเทศ
   เอกสารที่ต้องเตรียมเพื่อติดต่อขอเพิ่มวงเงินชั่วคราว
   1. แบบฟอร์มขอเพิ่มวงเงินชั่วคราว (รับได้ที่สาขา)
   2. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน

สามารถขอเพิ่มวงเงินถาวรได้ผ่านสาขาธนาคารไทยพาณิชย์ ทั่วประเทศ

เอกสารที่ต้องเตรียม
- แบบฟอร์มขอเพิ่มถาวร
- สำเนาบัตรประชาชน
- แบบฟอร์มตรวจสอบเครดิตบูโร
- เอกสารแสดงรายได้ เช่น สลิปเงินเดือน /หนังสือรับรองรายได้ และรายการเดินบัญชีย้อนหลัง 6 เดือน

สามารถตรวจสอบคะแนนบัตรเครดิตได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. 1. แอป SCB EASY
   ขั้นตอนการตรวจสอบคะแนนบัตรเครดิต คลิก
   https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/rewards-redemption.html
2. 2. LINE SCB Connect
   ขั้นตอนการใช้บริการ SCB Connect คลิก
   https://connect.scb/#/tutorial
3. 3. SCB Call Center 02-777-7777

กรณีต้องการตรวจสอบรายการใช้จ่ายที่ปรากฎในแอป SCB EASY หรือใบแจ้งยอดบัตรเครดิต สามารถตรวจสอบได้ที่ SCB Call Center 02-777-7777

สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่เพื่อรับใบแจ้งยอดใช้จ่ายบัตรเครดิตได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. 1. แอป SCB EASY
   ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงที่อยู่เพื่อรับใบแจ้งยอด คลิก
   https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/change-address.html
2. 2. SCB Call Center 02-777-7777

สามารถแจ้งขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบนหน้าบัตรเครดิตได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. 1. SCB Call Center 02-777-7777
2. 2. สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ

โดยมีค่าธรรมเนียมในการออกบัตรใหม่ 150 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ซึ่งจะถูกเรียกเก็บใบไปในใบแจ้งยอดบัตรเครดิต (Statement) ของลูกค้า

ลูกค้าขอรับบริการได้ 2 ช่องทาง
1. SCB Call Center 02-777-7777
2. สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ
เลือกจัดส่งบัตรได้ 2 ช่องทาง
1. สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ ทั่วประเทศ
2. ไปรษณีย์

โดยมีค่าธรรมเนียมในการออกบัตรใหม่ 150 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ซึ่งจะถูกเรียกเก็บใบไปในใบแจ้งยอดบัตรเครดิต (Statement) ของลูกค้า (ค่าใช้จ่ายขึ้ยอยู่กับประเภทบัตร)

เมื่อพบว่าบัตรเครดิตหาย หรือถูกขโมย ควรปฏิบัติดังนี้

1. 1. อายัดบัตรชั่วคราวทันทีเพื่อป้องกันความเสียหาย ผ่านแอป SCB EASY หรือ SCB Call Center 02-777-7777
   ขั้นตอนอายัดบัตรชั่วคราว (ล็อคบัตร) ผ่านแอป SCB EASY คลิก
   https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/credit-card-lock.html
2. 2. แจ้งอายัดบัตรชั่วคราว SCB Call Center 02-777-7777

เมื่อแจ้งอายัดถาวรผ่าน SCB Call Center แล้วพนักงานจะดำเนินการออกบัตรใหม่ และจัดไปยังที่อยู่ที่ท่านให้ไว้กับทางธนาคารภายใน 1 สัปดาห์ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการออกบัตรใหม่

**ทั้งนี้ ค่าใช้จ่ายทุกรายการที่เกิดขึ้นก่อนการแจ้งอายัดบัตรหาย อยู่ในความรับผิดชอบของลูกค้า"

กรณีลูกค้าลืมบัตรเครดิต หรือหาบัตรเครดิตไม่พบ สามารถอายัดบัตรชั่วคราวเพื่อป้องกันความเสียหายได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

1. 1. แอป SCB EASY
   ขั้นตอนอายัดบัตรชั่วคราวผ่านแอป SCB EASY คลิก
   https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/how-to/credit-card-lock.html
2. 2. SCB Call Center 02-777-7777

ท่านสามารถติดต่อ SCB Call Center 02-777-7777 เพื่อแจ้งขอยกเลิกการใช้งานบัตรเครดิตได้

ลูกค้าสามารถเลือกผ่อนชำระยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต และเปลี่ยนวงเงินในบัตรเป็นเงินสดได้ผ่าน บริการดีจังแบ่งชำระรายเดือน และบริการดีจังโอนเงินเข้าบัญชี ดูรายละเอียดบริการดีจัง คลิก https://www.scb.co.th/th/personal-banking/cards/credit-cards/card-services/deejung.html

•  บัตรเติมเงินที่ใช้แทนเงินสดเพื่อชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการ โดยรองรับได้ 14 สกุลเงินในบัตรเดียว ได้แก่ THB, USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CHF, SGD, HKD, NZD, CAD, CNY, KRW และ TWD

• แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศด้วยอัตราแลกเปลี่ยนพิเศษ สามารถเช็กอัตราแลกเปลี่ยนก่อนทำรายการผ่านช่องทางแอป SCB EASY

• อัตราแลกเปลี่ยนพิเศษ

• ลดความเสี่ยงจากการถือเงินสดขณะเดินทาง

• เป็นผู้ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้

• กรณีบัตรหาย หรือต้องการปิดบัตรชั่วคราว สามารถทำได้ด้วยตนเองง่าย ๆ ผ่านแอป SCB EASY

• ไม่มีค่าธรรมเนียมในการแลกเปลี่ยนเงินตราสกุลต่างประเทศ และค่าความเสี่ยงอัตราแลกเปลี่ยนจากการใช้ผ่านบัตรสำหรับสกุลเงินที่บัตรรองรับ

• ช้อปไม่สะดุด ด้วยการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอัตโนมัติ (Auto Conversion) โดยระบบจะหักเงินจากสกุลเงินบาทอัตโนมัติ กรณีใช้จ่ายด้วยสกุลเงินที่บัตรรองรับ แต่ยอดเงินคงเหลือของสกุลนั้นไม่เพียงพอ

สมัครใช้บริการผ่าน

• สาขาธนาคารทั่วประเทศ
• แอป SCB EASY

• มีค่าธรรมเนียม 200 บาท สำหรับการออกบัตรใหม่

• กรณีบัตรหาย ลูกค้าสามารถติดต่อ SCB Call Center เพื่อขอออกบัตรใหม่ โดยธนาคารไม่มีค่าธรรมเนียมในการออกบัตรทดแทน

บัตรมีอายุ 3 ปี นับตั้งแต่เดือนที่ออกบัตร

สามารถเติมเงินเข้าบัตรได้ผ่านแอป SCB EASY

สามารถแลกเปลี่ยน (ซื้อและขาย) เงินตราต่างประเทศได้ไม่เกิน 5 ครั้ง ต่อบัตร ต่อวัน

ต้องชำระเป็นเงินบาทเท่านั้น

กรณีมีเงินคงเหลือในบัตรจะต้องแปลงเป็นสกุลเงินบาทก่อน จึงจะสามารถโอนเข้าบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ หรือบัญชีเดินสะพัดของผู้ถือบัตรที่ผูกกับแอป SCB EASY ได้

หากไม่ได้เปิด Roaming เมื่อใช้งานในต่างประเทศ สามารถใช้แอปพลิเคชัน Wifi Calling เพื่อจับสัญญาณโทรศัพท์ในการรับ OTP ได้

ผู้ถือบัตรสามารถเติมเงินและใช้จ่ายได้สูงสุดรวมทุกสกุลเงินไม่เกิน 500,000 บาท ต่อวัน และเบิกถอนเงินได้สูงสุดไม่เกิน 100,000 บาทต่อวัน

• กรณีที่ผู้ถือบัตรประสงค์จะยกเลิกรายการชำระค่าสินค้า และ/หรือค่าบริการ (Void) ผู้ถือบัตรจะได้รับเงินคืนเข้าบัตรตามสกุลเงินที่ทำรายการ

• กรณีที่ผู้ถือบัตรประสงค์จะยกเลิกรายการชำระค่าสินค้า และ/หรือค่าบริการ (Void) ที่มีการ Auto-conversion ผู้ถือบัตรจะได้รับเงินคืนเป็นเงินบาทตามจำนวนเงินที่ได้มีการ Auto-conversion

• กรณีที่ผู้ถือบัตรประสงค์จะขอคืนเงินจากการชำระค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการ (Refund) ผู้ถือบัตรจะได้รับเงินคืนเข้าบัตรตามสกุลเงินที่ทำรายการ

ผู้ถือบัตรสามารถแจ้งปัญหาและขอออกบัตรใหม่ได้ที่ SCB Call Center โทร. 02-777-7777 โดยมีค่าธรรมเนียมในการออกบัตรอ้างอิงตามข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ธนาคารกำหนด ที่เว็บไซต์ของธนาคาร https://www.scb.co.th/th/personal-banking/cards/prepaid-cards/planet-scb-card.html (หัวข้อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ > ค่าธรรมเนียมการสมัครบัตร)

• ใช้จ่ายที่ร้านค้าทั่วไปที่มีสัญลักษณ์ VISA ได้ทั้งในประเทศไทย และทั่วโลก หรือ ร้านค้าออนไลน์

• กดเงินสดผ่านตู้ ATM ในต่างประเทศ โดยอาจมีค่าธรรมเนียมที่ผู้ให้บริการปลายทางเรียกเก็บเพิ่มเติม

เลือกเมนู Cash Advance บัตรเครดิตเพื่อกดเงินสด

สามารถขอใช้บริการได้ โดยต้องมีคุณสมบัติดังนี้

• มีอายุตั้งแต่ 15 ปี ขึ้นไป

• ต้องมีบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ หรือบัญชีเดินสะพัด (บัญชีเดี่ยว) ที่เปิดไว้กับธนาคาร (สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ที่สาขาธนาคารทั่วประเทศ)

• ต้องใช้บริการแอป SCB EASY (หากไม่มี ต้องดำเนินการขอใช้บริการก่อน)

• ต้องใช้บริการแอป SCB EASY (หากไม่มี ต้องดำเนินการขอใช้บริการก่อน)

ไม่มีกำหนดเงินขั้นต่ำในการเปิดบัตร

ธนาคารจะจัดส่งบัตรไปยังที่อยู่ตามที่ลูกค้าได้ให้ไว้กับธนาคาร ภายใน 7 วันทำการ

เมื่อลูกค้าได้รับบัตร PLANET SCB จะต้องดำเนินการเปิดบัตร (Activate) ผ่านแอป SCB EASY ก่อน บัตร PLANET SCB จึงจะแสดงบนแอป SCB EASY ที่หน้ารวมบัญชี เพื่อทำรายการต่างๆ ผ่านบัตรได้

เติมเงินเข้าบัตร (เข้ากระเป๋าเงินบาท) ผ่านแอป SCB EASY ได้ดังนี้
1. เติมจากหน้ารายการ "รวมบัญชี"
> เลือก "รวมบัญชี"
> เลือกบัตร PLANET SCB
2. เติมจากหน้ารายการ "เติมเงิน"
> เลือก "เติมเงิน"
> เลือกบัตร PLANET SCB

สามารถทำรายการได้ที่แอป SCB EASY ผ่านหน้ารายการ "เติมเงิน" โดยระบุหมายเลขบัตร 16 หลักของบัตรที่ต้องการเติมเงิน

• ไม่มีค่าความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินตราต่างประเทศ (FX 2.5%) หากใช้จ่ายผ่านบัตร PLANET SCB ด้วยสกุลเงินที่มีอยู่ในบัตร

กรณีนำบัตรไปถอนเงิน หรือชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการ นอกเหนือจากสกุลเงินในบัตร ธนาคารจะเรียกเก็บเป็นสกุลเงินบาทโดยอ้างอิงจากอัตราแลกเปลี่ยนกลางของ VISA ณ วันที่เรียกเก็บ (ไม่มีค่าความเสี่ยงจากการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน)

• ฟรีค่าธรรมเนียมการกดเงินสดที่ต่างประเทศ 100 บาท ต่อครั้ง แต่อาจมีค่าธรรมเนียมที่ผู้ให้บริการปลายทางเรียกเก็บเพิ่มเติม

• สามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมการเบิกถอนเงินสดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.scb.co.th/th/personal-banking/cards/prepaid-cards/planet-scb-card.html (หัวข้อเบิกถอนเงินสด)

ยังไม่รองรับการดำเนินการดังกล่าว

ใช้ได้ตามปกติ

สามารถตรวจสอบได้ผ่านแอป SCB EASY

สามารถติดต่อ SCB Call Center ได้ที่ โทร. (+66) 02-777-7777 อาจมีค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับเครือข่ายโทรศัพท์ผู้ให้บริการ

ลูกค้าสามารถทำรายการ Tax Refund เพื่อคืนเงินเข้าบัตรได้สูงสุดครั้งละ 10,000 บาท โดยลูกค้าต้องแจ้งร้านค้าเพื่อทำรายการ Tax Refund

สามารถขอใช้บริการได้ โดยต้องมีคุณสมบัติดังนี้
• มีอายุตั้งแต่ 15 ปี ขึ้นไป
• ต้องมีบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ หรือบัญชีเดินสะพัด (บัญชีเดี่ยว) ที่เปิดไว้กับธนาคาร (สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ที่สาขาธนาคารทั่วประเทศ)
• ต้องใช้บริการแอป SCB EASY (หากไม่มี ต้องดำเนินการขอใช้บริการก่อน)

ไม่ต้องขอใช้บริการบัตรใหม่ เนื่องจากธนาคารจะออกบัตรให้ลูกค้าอัตโนมัติ โดยจะจัดส่งบัตรใหม่ให้ผู้ถือบัตรล่วงหน้า 30 วัน ตามที่อยู่ที่ได้ให้ไว้กับธนาคาร

ปัจจุบันบัตร PLANET SCB ยังไม่รองรับการผูกกับบริการ Shopee Pay

ลูกค้ารสามารถตรวจสอบประวัติการทำรายการย้อนหลังได้ 4 เดือนรวมเดือนปัจจุบัน

ลูกค้าสามารถตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินตราต่างประเทศบนบัตร PLANET SCB ได้ที่แอป SCB EASY โดยทำรายการซื้อสกุลเงินตราต่างประเทศและเลือกสกุลเงินที่ต้องการซื้อ ระบบจะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนตราต่างประเทศให้ทราบก่อนการซื้อสกุลเงินดังกล่าว ทั้งนี้ ในปัจจุบัน แอป SCB EASY ยังไม่สามารถแสดงอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศของทุกสกุลเงินได้

ยอดเงินขั้นต่ำในการเติมเงินเข้าบัตรจะต้องไม่น้อยกว่า 100 บาท ต่อครั้ง
• ยอดเงินสูงสุดในการเติมเงินเข้าบัตรรวมทุกช่องทางจะต้องไม่เกิน 500,000 บาท / บัตร / วัน (รวมทุกสกุลเงินในบัตรขณะเติมเงิน)
• ยอดเงินคงเหลือสูงสุดในบัตรรวมทุกสกุลเงินในแต่ละขณะของบัตรจะต้องไม่เกิน 500,000 บาท (ยกเว้นกรณีการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนซึ่งมีผลให้ยอดเงินคงเหลือในบัตรมีจำนวนสูงกว่าจำนวนเงินดังกล่าว)

สามารถติดต่อ SCB Call Center ได้ที่ 02-777-7777 โดยจะได้รับรายการเดินบัญชี (Statement) ภายใน 5 วันทำการ ผ่านช่องทางอีเมลตามที่ได้แจ้งความประสงค์ไว้

ธนาคารจะส่งบัตรต่ออายุให้ล่วงหน้า 30 วัน (แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบที่อยู่ในการจัดส่งบัตรที่แอป SCB EASY โดยธนาคารจะแจ้งเตือนผ่าน SCB Easy Notification และ SCB Line Connect)

สามารถตรวจสอบได้ที่แอป SCB EASY ว่าได้มีการระงับการใช้งานบัตรผ่านช่องทางออนไลน์ในประเทศ หรือต่างประเทศหรือไม่ หากมี ให้ทำการยกเลิกการระงับใช้บัตรก่อน เพื่อให้สามารถใช้บัตรเพื่อชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการผ่านช่องทางออนไลน์ในประเทศ หรือต่างประเทศได้ตามปกติ

สามารถตรวจสอบได้ที่แอป SCB EASY ว่าผู้ถือบัตรได้มีการระงับการใช้บัตรผ่านช่องทางออนไลน์ในประเทศไว้หรือไม่ หากมี โปรดยกเลิกการระงับใช้บัตรก่อน เนื่องจากการระงับใช้บัตรผ่านช่องทางออนไลน์ในประเทศจะมีผลเป็นการปิดการให้บริการโอนเงินออกจากบัตรด้วย

สามารถตั้งค่า PIN ใหม่ได้ด้วยตนเองผ่านแอป SCB EASY

สามารถติดต่อ SCB Call Center ขอปลดล็อก PIN ได้ที่ 02-777-7777 (โดยอาจมีค่าใช้จ่ายในการติดต่อ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเครือข่ายโทรศัพท์ผู้ให้บริการ) หลังจากนั้นผู้ถือบัตรสามารถตั้งค่า PIN ใหม่ได้ด้วยตนเองผ่านแอป SCB EASY

บัตรเดบิตที่ติด "Deny List" คือ บัตรเดบิตที่ลูกค้าได้นำไปในการชำระค่าสินค้า บริการ และ/หรือค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ให้แก่ร้านค้า ซึ่งร้านค้าดังกล่าวได้ใช้บริการ Quick Payment Service โดยเมื่อลูกค้านำบัตรไปรูดหรือแตะเพื่อชำระเงิน ร้านค้าจะยังไม่ได้ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือหรือไม่ได้หักเงินจากบัญชีเงินฝากที่ผูกกับบัตรในทันที แต่ร้านค้าจะส่งคำสั่งเรียกเก็บเงินมายังธนาคารภายหลังจากการใช้บัตรเป็นระยะเวลา 2-5 นาที (นับจากเวลาที่ลูกค้านำบัตรไปรูดหรือแตะเพื่อชำระเงิน) หรืออาจรวบรวมและเรียกเก็บเงินมายังธนาคาร ณ สิ้นวัน ก็ได้ (ขึ้นอยู่กับประเภทของร้านค้า) ทั้งนี้ เมื่อถึงเวลาที่ร้านค้าส่งคำสั่งเรียกเก็บเงินมายังธนาคาร แต่ธนาคารไม่สามารถหักเงินจากบัญชีเงินฝากที่ผูกกับบัตรเพื่อชำระค่าสินค้า บริการ และ/หรือค่าใช้จ่ายดังกล่าวให้แก่ร้านค้าในขณะนั้นได้ ร้านค้าจะนำข้อมูลบัตรของท่านไปใส่ไว้ใน Deny List ซึ่งจะส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้งานบัตรดังกล่าวกับร้านค้านั้น ๆ ได้อีก จนกว่าท่านจะชำระยอดเงินที่ค้างชำระให้แก่ร้านค้านั้น ๆ แล้ว ซึ่งสาเหตุที่ธนาคารไม่สามารถหักเงินจากบัญชีเงินฝากที่ผูกกับบัตรเพื่อชำระค่าสินค้า บริการ และ/หรือค่าใช้จ่ายให้แก่ร้านค้าได้ อาจเกิดจากสาเหตุดังนี้

1. ยอดเงินคงเหลือในบัญชีเงินฝากที่ผูกกับบัตรมีไม่เพียงพอ ณ ขณะที่ร้านค้าส่งคำสั่งเรียกเก็บเงินมายังธนาคาร

2. สถานะของบัตรไม่สามารถใช้งานได้ เช่น บัตรถูกอายัด ฟังก์ชันชำระสินค้า/บริการออนไลน์ถูกปิดอยู่ วงเงินของบัตรถูกปรับลดต่ำกว่ายอดที่ต้องชำระ บัตรหมดอายุ บัตรยังไม่ถูกเปิดการใช้งาน หรือเป็นบัตรที่ค้างค่าธรรมเนียมรายปี เป็นต้น

3. ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างธนาคารผู้รับบัตร (ฝั่งร้านค้า) และธนาคารผู้ออกบัตร ในประเทศไทยกลุ่มร้านค้า Quick Payment Service ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากจะเป็นกลุ่มร้านค้าประเภท ทางด่วน และรถไฟฟ้า หากท่านพบว่าบัตรของท่านเคยใช้งานได้ตามปกติ แต่กลับใช้งานไม่ได้

ท่านสามารถตรวจสอบว่าบัตรของท่านติด Deny List หรือไม่ ผ่านช่องทางเว็บไซต์ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) โดยการลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ โดยมีขั้นตอนดังนี้

     (1) เข้าสู่เว็บไซต์ Krungthai Mass Transit Support (คลิกที่นี่เพื่อเข้าสู่เว็บไซต์)

     (2) เลือกภาษา

     (3) ลงทะเบียน หรือลงชื่อเพื่อเข้าสู่ระบบ

     (4) เลือกร้านค้า หรือผู้ให้บริการที่ปัจจุบันท่านไม่สามารถชำระเงินได้

     (5) กรอกหมายเลขบัตรจำนวน 16 หลัก

     (6) ตรวจสอบยอดค้างชำระ

     (7) หากมียอดค้างชำระ สามารถดำเนินการต่อเพื่อชำระยอดที่ค้างชำระ

     (8) รอการปรับสถานะบัตรประมาณ 60 นาที (หลังจากชำระยอดค้าง)

ทั้งนี้ ธนาคารได้จัดทำคู่มือการลงทะเบียน การลงชื่อเพื่อเข้าสู่ระบบ การตรวจสอบยอดค้างชำระ และวิธีการชำระเงิน โดยท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตามข้อมูลด้านล่างนี้

1. วิธีการตรวจสอบสถานะรายการค้างชำระ

     1.1 การลงทะเบียนใช้งาน [คลิกดูวิธีการ]

     1.2 การเข้าสู่ระบบ (มี password แล้ว) [คลิกดูวิธีการ]

2. วิธีการชำระยอดค้างเพื่อปลด Deny List

     2.1 ชำระโดย Thai QR Payment (วิธีที่ธนาคารแนะนำ) [คลิกดูวิธีการ]

     2.2 ชำระโดยบัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต [คลิกดูวิธีการ]

• ผู้ถือบัตรต้องเปิดบัญชีเงินฝากประเภทบุคคลธรรมดาเท่านั้น
• บัตร 1 ใบ สามารถใช้ผูกกับบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ได้ 1 บัญชี และผูกกับบัญชีเดินสะพัดได้ 1 บัญชี
• ในกรณีที่มีบัญชีเงินฝากอยู่แล้ว สามารถขอใช้บริการบัตรเดบิตได้ที่สาขาของธนาคารทุกสาขา
• สามารถผูกบัตรเดบิตทุกประเภทได้สูงสุด 5 บัตร ต่อ 1 บัญชี

ผู้ถือบัตรเดบิต มี 3 วงเงินคือ

1. วงเงินสำหรับถอนเงินกำหนดเบื้องต้น 20,000 บาท/บัตร/วัน และสามารถปรับเพิ่มวงเงินได้สูงสุด 500,000 บาท/บัตร/วัน

2. วงเงินชำระค่าซื้อสินค้าและ/หรือบริการกำหนดเบื้องต้น 20,000 บาท/บัตร/วัน และสามารถปรับเพิ่มวงเงินได้สูงสุด 500,000 บาท/บัตร/วัน

3. วงเงินช้อปปิ้งออนไลน์กำหนดเบื้องต้น 20,000 บาท/บัตร/วัน และสามารถปรับเพิ่มวงเงินได้สูงสุด 500,000 บาท/บัตร/วัน

• โอนเงินระหว่างบัญชีภายในบัตร 1,000,000 บาท/บัตร/วัน

• โอนเงินให้บุคคลอื่นที่มีบัญชีเงินฝากกับธนาคารไทยพาณิชย์ 500,000 บาท/บัตร/วัน

• โอนเงินให้บุคคลอื่นมีบัญชีเงินฝากกับธนาคารอื่น 500,000 บาท/บัตร/วัน

เพื่อความปลอดภัย บัตรจะถูกทำลาย และผู้ถือบัตรสามารถติดต่อขอทำบัตรเดบิตใหม่ผ่านแอป SCB EASY และธนาคารไทยพาณิชย์ทุกสาขา โดยนำสมุดคู่ฝาก และบัตรประจำตัวประชาชนมาแสดงเป็นหลักฐานในการยืนยันตัวตน (สำหรับบัญชีประเภท e-Passbook ใช้เพียงบัตรประจำตัวประชาชนมาแสดงเป็นหลักฐานในการยืนยันตัวตน) เพื่อขอให้ธนาคารออกบัตรเดบิตให้ผู้ถือบัตรใหม่

ผู้ถือบัตรสามารถดำเนินการอายัดบัตรด้วยตนเองผ่านแอป SCB EASY หรือ แจ้งอายัดบัตรได้ทันทีที่ SCB Call Center โทร. 0-2777-7777

ผู้ถือบัตรสามารถขอกำหนดรหัสบัตรใหม่ได้ทุกสาขา โดยนำบัตรเดบิตใบเดิม สมุดคู่ฝาก และบัตรประจำตัวประชาชนมาแสดงเพื่อเป็นหลักฐานยืนยันตัวตนของผู้ถือบัตร (สำหรับบัญชีประเภท e-Passbook ใช้เพียงบัตรเดบิตใบเดิม และบัตรประจำตัวประชาชนมาแสดงเป็นหลักฐานในการยืนยันตัวตน) หรือดำเนินการด้วยตนเองผ่านแอป SCB EASY

ตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2565 เป็นต้นไป ธนาคารได้เปิดใช้บริการชำระสินค้าและบริการออนไลน์สำหรับบัตรทุกใบโดยอัตโนมัติ ท่านสามารถปลดระงับการชำระสินค้าและบริการออนไลน์ผ่านแอป SCB EASY หรือ SCB Call Center โทร. 0-2777-7777 และ ใช้บัตรเดบิตสำหรับช้อปปิ้งออนไลน์ได้ทันที

บัตรสถานะไม่ปกติ ได้แก่ บัตรที่ยกเลิกไปแล้ว บัตรที่ค้างชำระค่าธรรมเนียมรายปี บัตรที่ธนาคารต้องสงสัยว่าถูกปลอมแปลง มีการทุจริต และอื่นๆ หรือ บัตรที่ระงับการชำระสินค้าและบริการออนไลน์ไว้ ซึ่งท่านสามารถปลดระงับ ผ่านแอป SCB EASY หรือ ติดต่อ SCB Call Center โทร. 0-2777-7777

ตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2565 เป็นต้นไป ธนาคารได้เปิดใช้บริการชำระสินค้าและบริการออนไลน์สำหรับบัตรทุกใบโดยอัตโนมัติ ท่านสามารถปลดระงับการชำระสินค้าและบริการออนไลน์ผ่านแอป SCB EASY หรือ SCB Call Center โทร. 0-2777-7777 และ ใช้บัตรเดบิตสำหรับช้อปปิ้งออนไลน์ได้ทันที

วงเงินเริ่มต้นวันละ 20,000 บาทต่อวัน หากผู้ถือบัตรต้องการเพิ่มวงเงินสามารถปรับได้สูงสุด 500,000 บาทต่อวัน

สามารถปรับวงเงินได้ด้วยตนเองผ่านแอป SCB EASY, SCB EASY Net และทำรายการที่ตู้ ATM หรือติดต่อเพื่อปรับวงเงินได้ที่ SCB Call Center 02-777-7777

วงเงินช้อปปิ้งทั่วไปและวงเงินช้อปปิ้งออนไลน์แยกจากกัน โดยกรณีวงเงินช้อปปิ้งทั่วไป สำหรับชำระค่าซื้อสินค้าและ/หรือบริการ กำหนดเบื้องต้น 20,000 บาท/บัตร/วัน และสามารถปรับเพิ่มวงเงินได้สูงสุด 500,000 บาท/บัตร/วัน และกรณีวงเงินช้อปปิ้งออนไลน์กำหนดเบื้องต้น 20,000 บาท/บัตร/วัน และสามารถปรับเพิ่มวงเงินได้สูงสุด 500,000 บาท/บัตร/วัน

มีความปลอดภัยขั้นสูงสุดด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่มีมาตรฐานด้วยหมายเลขบัตรเดบิต วันหมดอายุ และ Security code/CVV2/CVC2 (รหัสใหม่ 3 ตัวสุดท้ายบนช่องลายมือชื่อบนบัตร) และ 3-D Secure version ล่าสุด จากระบบ Master Card Secure Code หรือ ระบบ Verified by Visa

ผู้ถือบัตรสามารถดูรายการใช้จ่ายแอป SCB EASY และบริการ SCB EASY Net โดยหากมีรายการใดไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งธนาคารโดยส่งคำขอปฏิเสธรายการมายังธนาคารภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ทำรายการ มิฉะนั้นจะถือว่ารายการตามที่ปรากฏมีความถูกต้องทุกประการโดยผู้ถือบัตรจะไม่สามารถทักท้วงหรือโต้แย้งใดๆ ได้อีก

การชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการที่จุดชำระเงิน (EDC) ที่มีสัญลักษณ์ Contactless โดยการแตะบัตรในระยะห่างไม่เกิน 1-2 นิ้ว รายละเอียดการชำระเงินจะถูกส่งแบบไร้สายไปยังเครือข่ายของบัตร จากนั้นผู้ถือบัตรจะได้รับการยืนยันการชำระเงินผ่านหน้าจอ EDC หรือเครื่องรับชำระเงิน ทั้งนี้ สำหรับรายการสินค้าและ/หรือบริการที่ต่ำกว่า 1,500 บาท จะไม่ต้องใส่รหัส PIN เพื่อยืนยันการทำรายการ แต่หากมีการทำรายการเกินกว่าจำนวนดังกล่าวจะต้องใส่รหัส PIN เพื่อยืนยันการทำรายการด้วย

ติดต่อ SCB Call Center โทร. 0-2777-7777 เพื่อบันทึกเหตุการณ์และประสานไปยังสาขาที่ดูแลตู้ ATM ต่อไป

ติดต่อ SCB Call Center โทร. 0-2777-7777 เพื่อตรวจสอบรายการ และประสานไปยังธนาคารเจ้าของเครื่อง EDC ต่อไป

โปรดติดต่อกับร้านค้าหรือเว็บไซต์ที่ทำรายการเพื่อขอเงินคืนโดยตรง

สามารถชำระค่าธรรมเนียมรายปีคงค้างได้ 2 ช่องทาง
1. ผ่านตู้ ATM ธนาคารไทยพาณิชย์ที่มีใบบันทึกรายการ
2. ผ่าน SCB Call Center โทร. 0-2777-7777

ตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2565 เป็นต้นไป รหัส OTP ในการชำระสินค้าและ/หรือบริการออนไลน์ จะถูกส่งไปที่หมายเลขโทรศัพท์ Secure ล่าสุดที่ผู้ถือบัตรให้ไว้กับธนาคาร กรณีประสงค์จะเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อสาขาของธนาคารเท่านั้น และสามารถติดต่อได้ทุกสาขา

ภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ขอใช้บริการสำเร็จ

หากค้างชำระค่าธรรมเนียมรายปี ประกันจะสิ้นสุดความคุ้มครองทันทีและไม่สามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ ทั้งนี้ ผู้ถือบัตรจะได้รับความคุ้มครองภายหลังจากชำระค่าธรรมเนียมรายปีครบถ้วนแล้ว

ไม่สามารถต่ออายุบัตรเดบิต แต่ผู้ถือบัตรสามารขอออกบัตรใหม่หรือออกบัตรทดแทนก่อนบัตรเดิมยังไม่หมดอายุได้ ผ่านแอป SCB EASY หรือสาขาของธนาคาร

สามารถขอออกบัตรได้ผ่านแอป SCB EASY หรือสาขาของธนาคาร
-  กรณีทำรายการผ่านแอป SCB EASY จะเป็นการออกบัตรแบบมีชื่อ-นามสกุลของผู้ถือบัตรโดย—อัตโนมัติ และบัตรจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ผู้ถือบัตรให้ไว้กับธนาคารภายใน 7 วันทำการ
-  กรณีทำรายการผ่านสาขา โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าต้องการระบุชื่อ-นามสกุลบนหน้าบัตรโดยใช้เวลาในการออกบัตร 7 วันทำการ และผู้ถือบัตรจะต้องมารับบัตรที่สาขาที่ทำรายการไว้เท่านั้น

สามารถระงับบัตรชั่วคราวผ่านแอป SCB EASY หรือติดต่อ SCB Call Center เพื่อระงับบัตรได้ ทั้งนี้ลูกค้าสามารถออกบัตรทดแทนบัตรเดิมผ่านแอป SCB EASY หรือ สาขาของธนาคาร โดยมีค่าธรรมเนียมในการออกบัตรใหม่ 100 บาท

ไม่สามารถทำได้ หากต้องการขอใช้บริการบัตรเดบิตพลัส โปรดติดต่อสาขาของธนาคาร

ผู้ถือบัตรสามารถเลือกขอออกบัตรเดบิตแบบเวอร์ชวล โดยไม่ต้องออกบัตรพลาสติกได้ผ่านแอป SCB EASYจากนั้นท่านสามารถทำการเปิดและปลดระงับการชำระสินค้าและบริการออนไลน์ได้ผ่านแอป SCB EASY หรือ SCB Call Center โทร. 0-2777-7777 และสามารถใช้บัตรเดบิตสำหรับช้อปปิ้งออนไลน์ได้ทันทีหลังจากนั้น

ตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2565 เป็นต้นไป รหัส OTP ในการชำระสินค้าและ/หรือบริการออนไลน์ จะถูกส่งไปที่หมายเลขโทรศัพท์ Secure ล่าสุดที่ผู้ถือบัตรให้ไว้กับธนาคาร โดยท่านสามารถตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ได้จากหน้าต่างทำรายการส่ง OTP ในขณะใช้บริการชำระสินค้าและ/หรือบริการออนไลน์ กรณีประสงค์จะเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อสาขาของธนาคารเท่านั้น และสามารถติดต่อได้ทุกสาขา

สามารถติดต่อ SCB Call Center ได้ที่ 02-777-7777 หรือ สาขาของธนาคาร เพื่อแจ้งยกเลิกบัตรได้ โดยผู้ถือบัตรจะได้รับส่วนต่างค่าธรรมเนียมรายปี (ถ้ามี) คืนกลับเข้าบัญชีเงินฝากของผู้ถือบัตรที่ผูกไว้กับบัตร กรณีวันที่แจ้งยกเลิกตรงกับวันที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปี ผู้ถือบัตรจะได้รับค่าธรรมเนียมกลับเข้าบัญชีเงินฝากในวันถัดไป

แนะนำให้แจ้งธนาคารให้ทราบเพื่อการติดตามและตรวจสอบรายการที่มีความเสี่ยง ผู้ถือบัตรสามารถแจ้งธนาคารผ่านช่องทาง SCB Call Center โทร 02-777-7777

บัตรเดบิตจะใช้งานได้จนกว่าจะถึงวันหักชำระค่าธรรมเนียมรายปีของปีถัดปี (12 เดือน)
ในกรณีของบัตรเดบิตพลัส จะใช้งานได้อีก 1 เดือน หลังจากครบวันหักชำระค่าธรรมเนียมรายปี โดยบัตรจะแสดงสถานะค้างชำระค่าธรรมเนียมเป็นระยะเวลา 11 เดือน โดยในระหว่างระยะเวลานี้ ผู้ถือบัตรสามารถชำระค่าธรรมเนียมได้ที่ตู้ ATM ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือติดต่อ SCB Call Center โทร 02-777-7777

โปรดตรวจสอบการระงับชำระสินค้าและ/หรือบริการออนไลน์ในประเทศและต่างประเทศ โดยสามารถตรวจสอบและเปิดใช้งานได้ที่แอปพลิเคชัน SCB Easy หรือติดต่อ SCB Call Center โทร. 02-777-7777

สามารถยกเลิกการระงับบัตรชั่วคราวได้ ผ่านแอป SCB EASY หรือติดต่อ SCB Call Center กรณีติดต่อ SCB Call Center ผู้ถือบัตรต้องมีรหัสบัตร ATM 6 หลัก หรือ รหัสบัตรเครดิต 4 หลัก เพื่อทำรายการดังกล่าว

คุณสามารถขอกำหนดรหัสบัตรใหม่ได้ทุกสาขา อย่าลืมนำบัตรเดิม, สมุดบัญชี, และบัตรประชาชนติดตัวมาด้วยเพื่อเป็นหลักฐานยืนยันตัวตนของคุณ

แจ้ง SCB Call Center โทร. 0-2777-7777 เพื่อบันทึกเหตุการณ์และจะได้ทราบสาขาที่ดูแลตู้ ATM เพื่อที่จะไปกรอกใบคำร้องขอคืนเงินได้จากสาขาที่ดูแลตู้ ATM ต่อไป

แจ้ง SCB Call Center โทร. 0-2777-7777 เพื่อบันทึกเหตุการณ์และจะได้ทราบสาขาที่ดูแลตู้ ATM เพื่อที่จะไปกรอกใบคำร้องขอคืนเงินได้จากสาขาที่ดูแลตู้ ATM ต่อไป