การใช้และการจัดการคุกกี้
ธนาคารมีการใช้เทคโนโลยี เช่น คุกกี้ (cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของธนาคาร เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของท่านให้ดียิ่งขึ้น โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายการใช้คุกกี้ของธนาคาร
บริการแชทบอทช่วยเหลือลูกค้าผ่าน SCB Connect
ลูกค้าสามารถเช็ครายละเอียดบัตรเครดิต และบัญชีสินเชื่อได้สะดวกมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเช็คยอดที่ใช้ไป วงเงินคงเหลือของบัตรเครดิต และข้อมูลอื่นๆ ของบัญชีสินเชื่อ อาทิ ยอดที่ต้องชำระ ยอดปิดบัญชี ผ่านบริการ Chatbot ที่คอยช่วยเหลือลูกค้าผ่าน SCB Connect
มณีผู้ช่วยใหม่ พร้อมพี่ๆ มณี Live Agents
มณีเป็นผู้ช่วยที่จะตอบคำถาม และให้ข้อมูลคำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมทั้งช่วยให้การขอสินเชื่อเป็นเรื่องง่าย เหมือนคุย LINE มาพร้อมกับพี่ๆ มณี Live Agents ที่ให้คุณลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามได้โดยที่ไม่ต้องโทรหา Call Center แม้จะอยู่ที่ต่างประเทศก็สามารถติดต่อพนักงานเพื่อรับการช่วยเหลือได้
เช็กยอดบัตรเครดิต และสินเชื่อ
สามารถตรวจเช็กข้อมูลบัตรของคุณที่ทำการผูกกับ SCB Connect ได้ ทั้งยอดที่ใช้ไป วงเงินคงเหลือสำหรับบัตร และยอดที่ต้องชำระ
รวมทั้งยังสามารถตรวจสอบข้อมูลสินเชื่อของคุณ ค่างวด ดอกเบี้ย หรือค่าธรรมเนียมอื่น ๆได้ที่ LINE SCB Connect เช่นกัน
ตรวจดูสถานะใบสมัครด้วยตนเอง
ตรวจสอบสถานะการสมัครบัตรเครดิต/สินเชื่อหมุนเวียน และสินเชื่อบุคคลได้ด้วยตัวเองทุกเวลา ผ่านบริการบนแชทบอท LINE SCB Connect
Barcode Generator
หมดปัญหาลืมบิลหรือบาร์โค้ดจ่ายเงิน ทั้งบัตรเครดิตและสินเชื่อ โดยท่านสามารถสร้างบาร์โค้ด เพื่อนำไปชำระเงินได้ด้วยตัวเองที่ตู้ ATM/CDM ของ SCB หรือ ตัวแทนรับชำระเงิน
Exclusive Service (สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า SCB Connect)
เป็นบริการพิเศษสำหรับลูกค้า SCB Connect เท่านั้น เป็นบริการเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้ายิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น