แชตบอทผู้ช่วยอัจฉริยะ

พูดคุย-แนะนำ-ตอบคำถาม

ผู้ช่วยอัจฉริยะของคุณที่จะช่วยให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร รวมทั้งให้ความช่วยเหลือ ตอบคำถามต่าง ๆ ที่ลูกค้าเกิดความสงสัย นอกจากนี้แชตบอทยังสามารถเป็นเพื่อนคุยเล่นในมุมไลฟ์สไตล์ได้อีกด้วย

เริ่มพูดคุยกับแชตบอทได้ง่าย ๆ เพียงกดปุ่มต่าง ๆ บนเมนูหลักหรือพิมพ์เข้ามาในห้องแชต SCB Connect ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

AI Advisory Chatbot

ผู้ช่วย AI อัจฉริยะ ที่จะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับกองทุนได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมลงทุนได้เลยผ่านแอป SCB EASY ทำให้การลงทุนของคุณง่ายยิ่งขึ้น 
ตัวอย่างแชตถาม

• กองทุนไหนแนะนำ
• แนะนำกองทุนลดหย่อนภาษี
• แนะนำกองทุน TECH
• บทวิเคราะห์เศรษฐกิจ

Live Agent

นอกจากแชตบอทแล้ว เรายังมีบริการพูดคุยกับพี่ ๆ Live Agent ที่จะคอยให้คำแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์ พร้อมให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินในด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นบริการด้าน

• เปิด – ปิด อายัดบัตรชั่วคราว
• บริการด้านบัญชีเงินฝาก, บัตรเครดิต
• ปลดล็อก PIN, ปลดล็อกบัญชี
• เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว
• ติดต่อสอบถามจากต่างประเทศ