การใช้แอปพลิเคชันช่วยระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่รู้จัก (Caller Identification Apps) สามารถเช็กเบอร์แปลกที่โทรเข้ามา ช่วยบอกว่าเป็นเบอร์ของใครหรือหน่วยงานใดได้

โดยแอปจะรวบรวมเบอร์โทรศัพท์ของหน่วยงาน องค์กร หรือบุคคลต่างๆ ไว้ในฐานข้อมูลขนาดใหญ่ ทำให้รู้ว่าใครโทรมา นอกจากนี้ยังมีบริการเตือนหมายเลขน่าสงสัย ช่วยกรองสายที่อาจเป็นมิจฉาชีพให้กับผู้ใช้ได้ เช่น แอปพลิเคชัน Whoscall, Call Blocker หรือ Caller ID

ทั้งนี้ การติดตั้งแอปควรดาวน์โหลดจาก Official Store เช่น Google Play Store, App Store, HUAWEI AppGallery และสังเกตชื่อผู้พัฒนาว่าเป็นองค์กรที่น่าเชื่อถือหรือไม่