การใช้และการจัดการคุกกี้
ธนาคารมีการใช้เทคโนโลยี เช่น คุกกี้ (cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของธนาคาร เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของท่านให้ดียิ่งขึ้น โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายการใช้คุกกี้ของธนาคาร
คลิกเดียวชีวิตเปลี่ยน! วิธีรับมือ “ลิงก์แปลกปลอม” และ “ข้อความหลอกลวง”
ในโลกยุคดิจิทัล ภัยที่อันตรายที่สุดมักซ่อนอยู่ในสิ่งที่ดูเรียบง่ายที่สุด นั่นคือ "ลิงก์" หรือ "ข้อความ" ที่ถูกส่งมาทางโทรศัพท์หรือช่องทางออนไลน์ หากคลิกผิดแม้แต่ครั้งเดียว อาจทำให้เงินเก็บในบัญชีหายไปทั้งหมด หรือข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลได้ทันที
นี่คือ คู่มือที่ง่ายที่สุด สำหรับผู้ที่ไม่ถนัดเทคโนโลยี เพื่อให้รู้ทันมิจฉาชีพที่ใช้กลโกงเหล่านี้ และปกป้องตัวเองจากการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ
3 ช่องทางหลักที่มิจฉาชีพใช้ส่ง "ลิงก์อันตราย"
มิจฉาชีพไม่จำเป็นต้องโทรศัพท์มาหลอกอีกต่อไป พวกเขาเพียงแค่ส่งข้อความไปหาเหยื่อพร้อมลิงก์ที่ออกแบบมาให้ดูน่าเชื่อถือ ช่องทางที่พบได้บ่อยที่สุดคือ:
4 กลโกงยอดฮิตที่ใช้ "ลิงก์และข้อความ" ล่อเหยื่อ
มิจฉาชีพจะใช้คำพูดที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วนหรือทำให้เกิดความโลภ เพื่อให้ท่านรีบกดลิงก์โดยไม่ทันคิด
1. หลอกให้รีบทำธุรกรรมการเงิน
2. หลอกให้รับรางวัล/รับสวัสดิการ
3. หลอกให้ติดตั้งแอปพลิเคชันควบคุมเครื่อง (Remote Access Scam)
4. หลอกให้กดดูภาพ/วิดีโอ ที่น่าสนใจ
5 ข้อควรจำในการรับมือ "ลิงก์และข้อความ" (แบบทำตามได้ทันที)
เพื่อให้ท่านปลอดภัยจากการถูกหลอกด้วยการคลิก ขอให้ยึดหลักการตรวจสอบ 5 ข้อนี้เป็นประจำ:
ลำดับ | หลักการ | คำอธิบายที่เข้าใจง่าย |
|---|---|---|
| 1 | อย่าคลิกทันที | ไม่ว่าข้อความจะเร่งรัดเพียงใด ให้หยุดนิ่งและตั้งคำถามก่อนเสมอ |
| 2 | เช็กที่อยู่ผู้ส่ง | ถ้าเป็น SMS จากธนาคารจริง ชื่อผู้ส่งควรเป็นชื่อธนาคาร (ชื่อภาษาอังกฤษ) ไม่ใช่เบอร์โทรศัพท์มือถือ หากเป็นเบอร์มือถือ ให้สงสัยไว้ก่อนว่าคือมิจฉาชีพ |
| 3 | ดูคำผิด | ข้อความของมิจฉาชีพมักจะมีคำสะกดผิด หรือการใช้ภาษาที่แปลก ๆ ไม่เหมือนภาษาไทยที่หน่วยงานราชการใช้ |
| 4 | ห้ามกรอกข้อมูล | หากมีการคลิกเข้าไปแล้ว หน้าเว็บไซต์นั้นห้ามให้ท่านกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน, รหัสผ่านธนาคาร (Username, Password), หรือรหัส OTP เด็ดขาด |
| 5 | ติดต่อด้วยตัวเอง | หากไม่แน่ใจ ให้วางโทรศัพท์มือถือลง แล้วโทรศัพท์กลับไปหาหน่วยงานนั้น ๆ ด้วยเบอร์ที่ท่านหาเอง จากสมุดโทรศัพท์ หรือเว็บไซต์ทางการ (เช่น หากกังวลเรื่องค่าน้ำ ให้โทรไปเบอร์การประปาที่ท่านเคยใช้ ไม่ใช่เบอร์หรือลิงก์ในข้อความ) |
บทสรุป
การป้องกันภัยออนไลน์ที่สำคัญที่สุดคือ การชะลอความเร็ว และ การตั้งคำถาม มิจฉาชีพสร้างสถานการณ์ให้ท่านรู้สึกกลัวหรือโลภ เพื่อให้ท่านรีบดำเนินการอย่างขาดสติ โปรดจำไว้ว่า การคลิกที่ลิงก์จะไม่ทำให้ท่านปลอดภัย แต่การตรวจสอบและปรึกษาหารือจะช่วยรักษาเงินของท่านไว้ได้
หากท่านตกเป็นเหยื่อแล้ว หรือมีข้อสงสัยใด ๆ สามารถโทรปรึกษา ศูนย์ AOC 1441 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ที่มาของข้อมูล: บทความนี้รวบรวมข้อมูลและรูปแบบการหลอกลวงจากรายงานของศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ (AOC 1441), สำนักงานตำรวจแห่งชาติ, และกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.)