ลูกค้าบัตรเครดิต SCB ช้อปออนไลน์ ไม่มีสะดุด...

ผ่านบริการ Verified by VISA, MasterCard Secured Code และ J/Secure)

 

            SCB เพิ่มความสะดวก ปลอดภัย ให้ลูกค้าบัตรเครดิตใช้จ่ายออนไลน์ไม่มีสะดุด เพียงท่านลงทะเบียนบริการ Verified by VISA, MasterCard Secure Code ก่อนทำรายการซื้อสินค้าออนไลน์ โดยในขั้นตอนการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านหน้าเว็บไซต์ ระบบจะทำการยืนยันตัวตนของผู้ถือบัตรเพื่อให้แน่ใจว่าท่านคือผู้ทำรายการซื้อสินค้านั้นจริง ผ่านการกรอกข้อมูลบัตรเครดิต และใส่รหัส OTP (One Time Password) ซึ่งจะถูกจัดส่งเป็นข้อความ (SMS) ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ท่านใช้ในการลงทะเบียน หรือ ให้ไว้กับทางธนาคาร สำหรับบัตรเครดิต JCB ไม่ต้องลงทะเบียน J/Secure เนื่องจากระบบได้ลงทะเบียนให้แล้วโดยอัตโนมัติ

            ทั้งนี้ท่านอาจพบว่าสามารถใช้บัตรเครดิต SCB ซื้อสินค้าออนไลน์จากร้านค้าบางแห่งได้ โดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือ ใส่รหัส OTP (One Time Password) เนื่องจากร้านค้าดังกล่าวได้พัฒนาระบบการรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตให้เชื่อมต่อกับระบบของธนาคารโดยตรง ซึ่งระบบดังกล่าวนอกจากจะมีความปลอดภัยเช่นเดียวกับการใช้รหัส OTP (One Time Password) แล้ว ยังเพิ่มความสะดวกในการซื้อสินค้าออนไลน์ให้ท่านอีกด้วย

 

การลงทะเบียนซื้อสินค้าออนไลน์

ผู้ถือบัตรเครดิต SCB ทุกประเภทสามารถลงทะเบียนบริการ ได้ที่:

•   บัตรเครดิต VISA: Verified by VISA คลิก >> https://vbv.scb.co.th/enroll/enroll.aspx

•   บัตรเครดิต MasterCard: MasterCard Secure Code คลิก >> https://vbv.scb.co.th/scbenroll/enroll.aspx

 

เรื่องควรรู้

เพื่อความปลอดภัยในการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ หากท่านต้องการเปลี่ยนหมายโทรศัพท์มือถือที่ให้ไว้กับธนาคารให้เป็นปัจจุบัน หรือพบปัญหาไม่ได้รับรหัส OTP (One Time Password) เมื่อทำรายการ กรุณาติดต่อ SCB Call Center โทร 02-777-7777   

คำถามที่พบบ่อย

1. หากต้องการใช้บัตรเครเครดิตเพื่อซื้อสินค้าและชำระค่าบริการออนไลน์ควรทำอย่างไร

           เพื่อความปลอดภัยในการทำรายการ ลูกค้าควรลงทะเบียนช้อปปิ้งออนไลน์ก่อนทำรายการ

           บัตรเครดิต VISA : https://vbv.scb.co.th/enroll/enroll.aspx
           บัตรเครดิต MasterCard : https://vbv.scb.co.th/scbenroll/enroll.aspx
           บัตรเครติด JCB : ธนาคารลงทะเบียนให้ผู้ถือบัตรโดยอัตโนมัติ

 

2. หากพบปัญหาไม่สามารถทำรายการซื้อสินค้าหรือชำระค่าบริการออนไลน์ได้ต้องทำอย่างไร 

  • กรณีลูกค้ายังไม่ได้ลงทะเบียนช้อปปิ้งออนไลน์ควรลงทะเบียนก่อนแล้วทำรายการใหม่อีกครั้ง
  • กรณีลูกค้าเคยลงทะเบียนแล้วแต่ยังใช้บริการไม่ได้ให้แจ้งปัญหาที่ SCB Call Center 02 777 7777

 

3. เพราะเหตุใดเมื่อซื้อสินค้าหรือชำระค่าบริการบางร้านค้าผ่านช่องทางออนไลน์ จึงสามารถทำรายการได้ แม้ไม่ได้ใส่รหัส OTP (หลังขึ้นระบบไปแล้ว)

           เนื่องจากธนาคารได้มีการพัฒนาระบบความปลอดภัยในการซื้อสินค้า หรือชำระค่าบริการออนไลน์เพื่อให้ลูกค้ามีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ลูกค้าจึงสามารถซื้อสินค้าและบริการได้โดยไม่ต้องขอรหัส OTP ในกรณีที่ร้านค้านั้นมีระบบที่รองรับการทำรายการรูปแบบใหม่

 

4. การซื้อสินค้าหรือชำระค่าบริการออนไลน์โดยไม่ได้รับรหัส OTP มีความปลอดภัยหรือไม่

           มีความปลอดภัยอย่างแน่นอน เนื่องจากในการทำรายการระบบของร้านค้าจะเชื่อมต่อกับระบบดูแลความปลอดภัยของทางธนาคารโดยตรง จึงไม่จำเป็นต้องใส่ข้อมูลรหัส OTP ก่อนทำรายการ

 

5. เพราะเหตุใด ถึงสามารถซื้อสินค้าหรือชำระค่าบริการบางร้านค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้เลย แม้ยังไม่เคยลงทะเบียน

           เนื่องจากธนาคารได้มีการพัฒนาระบบความปลอดภัยในการซื้อสินค้า หรือชำระค่าบริการออนไลน์เพื่อให้ลูกค้ามีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ลูกค้าจึงสามารถซื้อสินค้าและบริการได้ทันที ในกรณีที่ร้านค้านั้นมีระบบที่รองรับการทำรายการรูปแบบใหม่