“สแกนจ่ายเงินแล้วนะครับ” ประโยคคุ้นหูที่พ่อค้าแม่ค้าได้ยินทุกวัน แต่ก่อนส่งมอบสินค้าและ/หรือบริการ อย่าลืมตรวจสอบจากระบบของร้านค้าให้แน่ใจว่า รายการชำระเงินสำเร็จ เพราะการตรวจสอบจากสลิปของลูกค้าเพียงอย่างเดียว อาจทำให้ร้านค้าอาจตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพได้

แม้ว่าการรับชำระเงินผ่าน Alipay+ และ WeChat Pay จะช่วยเพิ่มความสะดวกและสร้างโอกาสขายให้แก่นักท่องเที่ยว แต่จะดีกว่าไหมถ้าร้านค้ามีวิธีรับชำระเงินอย่างรอบคอบ ปลอดภัย เพื่อให้ทุกยอดการรับชำระเงินมีความมั่นใจและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

1. ไม่รับแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด
   ถ้าหากลูกค้าขอสแกนจ่ายเพื่อให้ร้านค้าจ่ายเงินสดกลับมา ร้านค้าควรปฏิเสธ เพราะเสี่ยงต่อการถูกหลอก และอาจจะไปพัวพันเกี่ยวข้องกับธุรกรรมผิดกฎหมายได้แบบไม่รู้ตัว จำไว้ว่า การประกอบธุรกิจแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศต้องได้รับการอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น ร้านค้าไม่สามารถทำเองได้โดยเด็ดขาด
2. ไม่ส่ง QR Code ของ Alipay+ / WeChat Pay ผ่านช่องทางออนไลน์
   ไม่ส่ง QR Code ของ Alipay+ หรือ WeChat Pay สำหรับรับชำระหน้าร้านให้แก่ลูกค้าผ่านช่องทางแชทหรือช่องทางออนไลน์อื่น ๆ เพราะอาจถูกส่งต่อหรืออาจถูกนำไปใช้รับเงินในทางที่ไม่ถูกต้องได้
3. ตรวจสลิปให้ครบ อย่าดูแค่ยอดเงิน
   ควรตรวจสอบว่าสลิปแสดงสถานะ “ชำระเงินสำเร็จ” หรือ “Transaction Successful” พร้อมตรวจสอบรายละเอียดยอดเงิน ชื่อร้านค้า วันเวลา และหมายเลขรายการ (Transaction ID) ที่ปรากฏในสลิป ให้ตรงกับการซื้อขายครั้งนั้น และควรตรวจสอบว่าไม่ใช่สลิปเก่าหรือภาพที่ถูกดัดแปลงแก้ไข รวมถึงจะต้องตรวจสอบสถานะรายการในเครื่อง EDC หรือแอปแม่มณีเสมอ
4. ยืนยันการชำระเงินจากระบบของธนาคารเท่านั้น
   ไม่เชื่อสลิปที่ลูกค้าแสดงเพียงอย่างเดียวแม้สลิปจะดูถูกต้อง ให้ตรวจสอบผลการชำระเงินจากเครื่อง EDC หรือแอปร้านค้าแม่มณีด้วยตนเองทุกครั้ง หากยังไม่พบรายการหรือสถานะไม่ชัดเจน ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการก่อนส่งมอบสินค้าหรือให้บริการ อย่ารีบเพราะลูกค้าเร่ง
5. ระวังภัยจากการยกเลิกรายการ (Refund Fraud)
   มิจฉาชีพอาจหลอกให้ทำรายการคืนเงิน ระวังผู้ที่อ้างว่าจ่ายซ้ำเพื่อขอยกเลิกรายการซื้อขาย และขอให้ร้านค้าคืนเงินเป็นเงินสด หรือคืนเงินผ่านช่องทางอื่น ๆ เช่น ให้โอนเงินเข้าบัญชีเงินฝาก เป็นต้น ร้านค้าควรตรวจสอบการทำรายการ และการส่งมอบสินค้าและ/หรือบริการให้ชัดเจน โดยหากต้องมีการคืนเงิน ร้านค้าควรดำเนินการคืนเงินผ่านระบบของร้านค้าตามที่ธนาคารกำหนดเท่านั้น