ภัยจาก AI Deepfake ปลอมเสียง ปลอมหน้า โทรมา อย่าเชื่อ!

ในยุคที่เทคโนโลยี AI ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว การหลอกลวงรูปแบบใหม่ก็พัฒนาไปไกลไม่แพ้กัน โดยหนึ่งในภัยที่น่ากังวลมากที่สุดคือ Deepfake ที่เป็นการใช้ AI สร้างหรือปรับแต่งสื่อให้ดูเหมือนบุคคลจริง ทั้งเสียง ภาพ หรือวิดีโอ ซึ่งถูกมิจฉาชีพนำมาใช้เป็นเครื่องมือในการ “ปลอมตัวตนเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ” เช่น ปลอมเสียงเหมือนคนใกล้ตัว หรือสร้างภาพ/วิดีโอให้ดูราวกับกำลังพูดคุยกับตัวจริง โดยสามารถทำได้อย่างแนบเนียนจนเหยื่อหลงเชื่อ และโอนเงินหรือเปิดเผยข้อมูลสำคัญโดยไม่ทันตรวจสอบ

ตัวอย่างเทคนิคที่มิจฉาชีพใช้ ได้แก่

  • Voice Cloning การปลอม “เสียง” ให้คล้ายคนจริง ทำให้เหยื่อเชื่อว่าเป็นญาติหรือคนรู้จัก โทรหรือส่งเสียงข้อความมาหลอกให้โอนเงิน 
  • Photo/Video Altering การปลอม “ภาพ/วิดีโอ” ให้เหมือนตัวจริง เช่น วิดีโอคอลปลอม หรือคลิปที่ทำให้ดูเหมือนผู้พูดเป็นบุคคลจริง

รูปแบบการหลอกลวงที่พบบ่อย และวิธีป้องกันตัว

กรณีที่ 1  : ญาติหรือเพื่อนโทรมาขอเงินด่วน
มิจฉาชีพปลอมเสียงที่เหมือนมาก โทรมาขอให้โอนเงินทันที พร้อมสร้างความเร่งด่วนเพื่อไม่ให้เหยื่อมีเวลาคิด
วิธีป้องกัน:

  • วางสายก่อน อย่าโอนเงินระหว่างคุยโทรศัพท์ ไม่ว่าเสียงจะเหมือนคนรู้จักแค่ไหน
  • โทรกลับด้วยเบอร์ที่คุณมีอยู่เอง ใช้เบอร์ที่บันทึกไว้เพื่อยืนยันตัวตนว่าเป็นคนรู้จัก โทรมาจริงหรือเปล่า
  • ถามคำถามตรวจสอบ เช่น เรื่องที่รู้กันเฉพาะคนใกล้ตัว หากตอบไม่ได้ให้วางสายทันที

กรณีที่ 2  : แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ โทรมาแจ้งว่าบัญชีมีความเสี่ยง
มิจฉาชีพมักอ้างว่า “ต้องยืนยันตัวตน” แล้วขอ OTP ให้ติดตั้งแอป หรือให้กดลิงก์เพื่อทำตามขั้นตอน
วิธีป้องกัน:

  • วางสายทันที ไม่ต้องโต้เถียง ไม่ต้องทำตามคำสั่งใด ๆ
  • ติดต่อธนาคารผ่านช่องทางทางการเท่านั้น โทร Call Center 02-777-7777 หรือเข้าแอปด้วยตัวเอง
  • ตรวจสอบแจ้งเตือนในแอปธนาคาร หากไม่มีแจ้งเตือนผิดปกติ โอกาสสูงว่าเป็นมิจฉาชีพ

กรณีที่ 3 : วิดีโอคอลปลอม ทำให้เชื่อว่าเป็นบุคคลจริง
 เมื่อเหยื่อเห็นใบหน้าและท่าทางเหมือนจริง มักจะลดความระมัดระวัง จนนำไปสู่การโอนเงินหรือเปิดเผยข้อมูล
วิธีป้องกัน:

  • หยุดการสนทนาทันทีเมื่อถูกขอเงินหรือข้อมูลสำคัญ ไม่โอนเงิน ไม่บอก OTP ไม่แชร์หน้าจอ/ข้อมูลระหว่างวิดีโอคอล
  • ยืนยันตัวตนด้วยช่องทางอื่นเสมอ วางสายแล้วโทรเช็กด้วยเบอร์ที่คุณมีอยู่เอง หรือเข้าแอป/เว็บไซต์ทางการ
  • ย้ำเตือนตัวเองเสมอว่า “เรื่องเงินและข้อมูลสำคัญ จะไม่ทำผ่านวิดีโอคอลเด็ดขาด”

Deepfake อาจเนียนจนดูเหมือน “เรื่องจริง” แต่หากคุณตั้งสติ ตรวจสอบก่อนเสมอ และยึดหลักไม่ให้ข้อมูลสำคัญกับใครง่าย ๆ คุณจะลดความเสี่ยงจากภัยหลอกลวงยุคใหม่ได้อย่างมาก สำหรับลูกค้า SCB ที่เจอเหตุการณ์น่าสงสัยว่าจะถูกมิจฉาชีพหลอกลวง สามารถสอบถามได้ที่ Call Center  02-777-7777 หรือ [email protected] กรณีตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ ให้แจ้งระงับบัญชี แจ้งเหตุฉุกเฉินได้ที่ โทร 02-777-7575 ตลอด 24 ชั่วโมง

บทความ อัปเดตกลโกง อื่นๆ

กลับหน้ารวม

แก้ เกม กล โกง อื่นๆ ที่คุณอาจสนใจ