การยืนยันตัวตนด้วยการตรวจสอบใบหน้าสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ เมื่อทำธุรกรรมผ่านแอป SCB EASY


เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการใช้งานแอป SCB EASY สำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ ท่านสามารถยืนยันตัวตนด้วยการตรวจสอบใบหน้าเมื่อทำธุรกรรมผ่านแอป SCB EASY ได้แล้ว ตั้งแต่วันที่ 20 กันยายน 2568 เป็นต้นไป ตามรายละเอียดดังนี้

ธุรกรรมบนแอป SCB EASY ที่ต้องมีการยืนยันตัวตนด้วยการตรวจสอบใบหน้า

  1. การทำธุรกรรมโอนเงิน/เติมเงินไปยังบัญชีบุคคลอื่นหรือบัญชีต่างธนาคาร ตั้งแต่ 50,000 บาท/ครั้ง หรือยอดรวมทุก ๆ 200,000 บาท/วัน
  2. การปรับเพิ่มวงเงินการทำธุรกรรมโอนเงิน/เติมเงินให้สามารถโอนเงิน/เติมเงินได้ตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป (ไม่รวมธุรกรรมโอนเงินไปยัง "บัญชีตนเองไทยพาณิชย์") 
  3. การปรับวงเงินสำหรับการทำธุรกรรมที่ต้องมีการยืนยันตัวตนด้วยการตรวจสอบใบหน้า 
  4. การติดตั้งแอป SCB EASY บนอุปกรณ์ใหม่ หรือบนอุปกรณ์เดิม
  5. การปลดล็อก หรือการรีเซ็ต PIN ด้วยตนเองผ่านแอป SCB EASY
  6. การปลดล็อกการทำธุรกรรมของบัญชีเงินฝากผ่านแอป SCB EASY
  7. การปลดระงับบัญชีผู้ใช้งานแอป SCB EASY
  8. การขอใช้บริการแอป SCB EASY

กรณีลูกค้าชาวต่างชาติที่เคยมีข้อมูลภาพถ่ายใบหน้ากับธนาคาร

ท่านสามารถยืนยันตัวตนด้วยการตรวจสอบใบหน้าเมื่อทำธุรกรรมดังกล่าว ผ่านแอป SCB EASY ได้ทันที ตั้งแต่วันที่ 20 กันยายน 2568 เป็นต้นไป


กรณีลูกค้าชาวต่างชาติที่ไม่เคยมีข้อมูลภาพถ่ายใบหน้ากับธนาคาร

ท่านสามารถบันทึกภาพใบหน้าได้ที่สาขาของธนาคาร ตั้งแต่วันที่ 20 กันยายน 2568 เป็นต้นไป เพื่อให้สามารถยืนยันตัวตนด้วยการตรวจสอบใบหน้าเมื่อทำธุรกรรมดังกล่าวผ่านแอป SCB EASY ได้


กรุณานำเอกสารดังต่อไปนี้ไปติดต่อที่สาขาของธนาคาร

  • หนังสือเดินทาง (Passport) หรือบัตรประจำตัวคนซึ่งไม่มีสัญชาติไทย
  • สมุดคู่ฝาก

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ SCB Call Center โทร. 02-777-7777

#SCB #SCBEASYApp