ธุรกิจบริการส่งอาหารออนไลน์ หรือ Online Food Delivery เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตามไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไป แค่กดเข้าแอปในมือถือ อาหารจานโปรดก็จะถูกเสิร์ฟถึงบ้านง่าย ๆ  วันนี้เวียดนามก็ไม่ต่างจากไทย การใช้บริการสั่งอาหารออนไลน์ถือเป็นทางเลือกหนึ่งที่ได้รับความนิยมจากคนรุ่นใหม่ เทรนด์การเติบโตของธุรกิจนี้ กำลังขยายตัวอย่างก้าวกระโดดมากขึ้นทุกวัน

• 99% ของชาวเวียดนามที่ตอบแบบสอบถามของ GCOMM¹ ในปี 2019 สั่งอาหารออนไลน์ขั้นต่ำ 2-3 ครั้งต่อเดือน และ 39% ของคนกลุ่มนี้ได้สั่งอาหารออนไลน์ผ่านแอป 2-3 ครั้งต่อสัปดาห์
  
  
• 33 ล้านเหรียญสหรัฐ คือ มูลค่าการสั่งซื้ออาหารออนไลน์ ที่ Euromonitor² ได้มีการสำรวจ ในปี 2018
  
  
• 38 ล้านเหรียญสหรัฐ คือ ยอดสั่งซื้ออาหารออนไลน์ที่เติบโตเพิ่ม 11% จากการคาดการณ์ของ Euromonitor² ในปี 2020
  
  
• 23% เป็นยอดขายอาหารออนไลน์ ที่ Imarc³ คาดการณ์ว่าจะเติบโต ในปี 2019-2024

จากการเติบโตที่รวดเร็วของธุรกิจ Online Food Delivery ผู้ประกอบการธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มในเวียดนาม จึงลุกขึ้นมาประกาศสงครามแย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาดกันอย่างดุเดือด นำโดย 3 แอปยักษ์ใหญ่ และอีก 1 แอปน้องใหม่ ที่น่าจับตามองมาฝากกัน

1. Grab Food

• เปิดตัวในโฮจิมินห์ซิตี้ เดือนมิถุนายน 2018 แต่มาแรง แซงโค้ง กลายเป็นเจ้าตลาดเบอร์ 1 ในปัจจุบัน 
• จัดส่งอาหารเร็วที่สุด เฉลี่ย 20 นาที ต่อ 1 ออเดอร์⁴
• มีครัวเป็นของตัวเอง มีเมนูเฉพาะของ Grab Food
• จากรายงานของ Kantar ในปี 2019 พบว่า
  • 81% ของคนเวียดนามในเมืองโฮจิมินห์ซิตี้และฮานอย เลือกใช้ Grab food ⁴
  • ทำให้ยอดสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 250 เท่าหลังจากเปิดตัวใน 1 ปี และขยายไปอีก 15 เมืองทั่วเวียดนาม⁴
• Grab Food กลายเป็น Online Food Delivery ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

2. Go-Food

• Online Food Delivery อันดับสอง ที่ครองใจหนุ่มสาวชาวเวียดนาม
• ยักษ์ใหญ่ด้านบริการส่งอาหารจากอินโดนีเซีย ภายใต้แบรนด์ Go-Jek
• โปรโมชั่นหลากหลาย เปรียบเทียบราคาอาหารและค่าจัดส่งกับแบรนด์คู่แข่งได้
• มีร้านอาหารเข้าร่วมเครือข่ายมากมาย หลากหลายสัญชาติ

3. Now.vn

• บริษัทบริการส่งอาหารของชาวเวียดนามขนานแท้ ที่ได้รับความนิยมจากชาวเวียดนามมาโดยตลอด
• ครองตลาดกลุ่มร้านอาหารสตรีทฟู้ด
• เมนูทั้งหมด เป็นอาหารประจำชาติของเวียดนาม

4. BAEMIN

• แบรนด์น้องใหม่ล่าสุดจากแดนโสมเกาหลีใต้ เปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2019 ที่ผ่านมา
• ให้บริการภายใต้แบรนด์ Vietnammm.com โดย Woowa Brothers Corp. เป็นผู้สนับสนุน
• โปรโมชั่นคุ้มค่าทั้งค่าอาหาร และค่าบริการส่ง
• มีเมนูมากมาย ตั้งแต่เมนูสุดหรูในภัตตาคาร จนถึงสตรีตฟู้ด
• แอปใช้ง่าย สีสันสดใสเอาใจคนรุ่นใหม่ ทำให้ปัจจุบันครองใจชาวโฮจิมินห์เป็นที่เรียบร้อย⁶

ธุรกิจ Online Food Delivery ในเวียดนามกลายเป็นธุรกิจดาวเด่น มาแรง โตเร็วของยุคนี้ แม้เป็นเรื่องไม่ง่าย และมีการแข่งขันในตลาดสูง แต่ก็ถือเป็นโอกาสทางการลงทุนสำหรับผู้ประกอบการไทยที่อาจทำกำไรได้ไม่น้อยจากธุรกิจนี้ในตลาดเวียดนาม          

หากผู้ประกอบการท่านใดสนใจขยายธุรกิจตลาดสู่เวียดนาม ปัจจุบัน SCB มีสาขาโฮจิมินห์ซิตี้ ที่พร้อมให้คำปรึกษาและสนับสนุนทุกธุรกรรมทางการเงินแก่ลูกค้าผู้ประกอบการที่ต้องการขยายธุรกิจในเวียดนามแล้ว

ลูกค้าที่สนใจประกอบธุรกิจใน CLMV หรือประเทศเขตอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง (Great Mekong Subregion: GMS) ได้แก่ กัมพูชา ลาว เมียนมาร์ และเวียดนาม ธนาคารไทยพาณิชย์มีสาขาต่างประเทศที่พร้อมจะดูแลและให้บริการ สนใจติดต่อ-ที่นี่-    

#SCBInternationalBanking # TheMostAdmiredBank #SiamCommercialBank

ข้อมูล  : ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาโฮจิมินห์ซิตี้ 

อ้างอิง:

1. Thu Phuong. “Vietnamese appetite grows for online food delivery.” http://ven.vn/vietnamese-appetite-grows-for-online-food-delivery-39844.html (accessed 16 March 2020).
2. Vietnam insider. “Online food delivery market heats up.” https://vietnaminsider.vn/online-food-delivery-market-heats-up/ (accessed 16 March 2020).
3. Imarc. “Vietnam Online Food Delivery Market: Industry Trends, Share, Size, Growth, Opportunity and Forecast 2019-2024.” https://www.imarcgroup.com/vietnam-online-food-delivery-market (accessed 17 March 2020).
4. Thanh Van. “Fierce race in Vietnam’s food delivery market: The game really ends?.” https://www.vir.com.vn/fierce-race-in-vietnams-food-delivery-market-the-game-really-ends-68047.html (accessed 16 March 2020).
5. Vietnam news biz hub. “GrabFood’s daily orders grow by 250 times in one year.” http://bizhub.vn/corporate-news/grabfoods-daily-orders-grow-by-250-times-in-one-year_305936.html (accessed 16 March 2020).
6. Bitcoin Vietnam News. “BAEMIN là gì? Thông tin về app BAEMIN mới nhất.” https://bitcoinvietnamnews.com/baemin-la-gi (accessed 18 March 2020).