SCB


ธนาคาร สนับสนุนให้พนักงานเข้ารับการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะในด้านต่างๆ อยู่เสมอ โดยเฉพาะพนักงานใหม่ธนาคารจะจัดส่งพนักงานไปฝึกอบรมทักษะการปฏิบัติงาน เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานมีความรู้และทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติงานได้ดี และมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างหลักสูตรที่ธนาคารจัดเตรียมให้กับพนักงานมีดังนี้
เจ้าหน้าที่วิเคราะห์สินเชื่อจะ ได้รับการฝึกอบรมหลักสูตรเข้มข้นเป็นระยะเวลา 12 เดือน โดยการฝึกอบรมแบ่งเป็น 3 ส่วน ประกอบด้วยหลักสูตรขั้นพื้นฐาน หลักสูตรขั้นกลาง และหลักสูตรขั้นสูง เมื่อผ่านการฝึกอบรมในแต่ละขั้น พนักงานจะกลับไปปฏิบัติงานจริงที่หน่วยงานของตนเอง ซึ่งเป็นโอกาสที่พนักงานจะได้ตัดสินใจ แก้ปัญหา และทำงานร่วมกันเป็นทีม การทำงานจริงร่วมกับเพื่อนพนักงานที่มีประสบการณ์จะช่วยให้พนักงานใหม่ได้มี โอกาสพัฒนาทักษะความรู้ความสามารถอย่างเต็มที่ โดยพนักงานที่อยู่มาก่อนจะคอยช่วยสอนและแนะนำพนักงานที่เข้ามาใหม่ในเรื่อง ต่างๆ เพื่อช่วยให้สามารถทำงานได้อย่างดีและมีประสิทธิภาพ
หลักสูตรการฝึกอบรมพนักงานธนกิจ ประกอบไปด้วยการฝึกอบรมในห้องเรียน เป็นเวลา 30 วัน สลับกับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติในศูนย์ปฏิบัติการสาขาจำลอง การฝึกอบรมภาคปฏิบัติมีจุดประสงค์เพื่อเปิดโอกาสให้พนักงานได้เรียนรู้และ เข้าใจวิธีการทำงานของสาขา พนักงานสามารถฝึกฝนทักษะใหม่ๆ และได้ทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานจริง พนักงานธนกิจสามารถเติบโตตามสายงาน หรือเบนเข็มไปทำงานในสายงานใกล้เคียง จากจุดเริ่มต้นในตำแหน่งพนักงานธนกิจ พนักงานสามารถก้าวขึ้นเป็นผู้จัดการสาขา หรือหากชอบงานขาย สามารถย้ายไปเป็นเจ้าหน้าที่ธุรกิจลูกค้าบุคคลหรือผู้จัดการทีมธุรกิจลูกค้า บุคคลได้
หลักสูตรการฝึกอบรมผู้บริหารสิน เชื่อฝึกหัดมีระยะเวลาทั้งสิ้น 12 เดือน ซึ่งประกอบด้วยการฝึกอบรมในห้องเรียน และการฝึกปฏิบัติงานจริงที่แผนกบริหารความเสี่ยงสินเชื่อพนักงานจะมีโอกาส เรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆของธนาคาร ขั้นตอนการทำงาน รวมถึงได้มีโอกาสไปฝึกงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หลักสูตรนี้เป็นการเตรียมความพร้อมให้ผู้บริหารสินเชื่อฝึกหัด ก้าวเป็นผู้บริหารสินเชื่อต่อไป